En Healz brindamos y democratizamos la salud de precisión.

Impulsados por la innovación tecnológica y la pasión por un mundo más saludable, brindamos tests metabólicos que empoderan a los usuarios a conocer las necesidades reales y únicas de su cuerpo.

Aportamos una solución integral que se adapta a las necesidades de las personas, incluyendo un plan de alimentación 100% personalizado y suplementación.

Siempre guiado por un especialista, te ayudamos a entender y traducir los datos que arroja tu cuerpo, teniendo siempre en cuenta tu contexto, necesidades y objetivos.

Nos enfocamos en la educación y en la implementación de cambios sostenibles, garantizando mejoras en la salud a largo plazo.

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El Programa Metabólico de Healz está disponible en toda la Unión Europea.

‍Si dispones de un dispositivo CGM y quisieras realizar el plan, contacta con nosotros en support@joinhealz.com

Si te encuentras fuera de Europa puedes realizar el Programa Metabólico si dispones de tu propio dispositivo CGM o lo adquieres en tu país.

¿Es tu caso y quieres formar parte de Healz? Contacta con nosotros a través de support@joinhealz.com.

En Healz te ayudamos, como herramienta diagnóstica y preventiva, a conocer el estado de tu salud y cómo le afecta tu estilo de vida, para aportarte un plan y recomendaciones de mejora.

Su uso no está específicamente enfocado a personas con patologías, como diabetes tipo 1.

Sin embargo, podemos ayudarte a revertir problemas metabólicos e inflamatorios.

Coméntanos tu caso a través del email support@joinhealz.com y el equipo clínico te indicará si en Healz podemos ayudarte.
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✅ Cumplimos con el RGPD - Reglamento General de Protección de Datos
✅  Licencia Sanitaria aprobada por la AEMPS - Producto Sanitario In-Vitro Clase A
✅ Aprobada Sistema de Calidad - ISO 13485 Medical Devices
‍✅ Marcado CE

- Welcome Pack con 1 Cgm
- Seguimiento ad-hoc de un especialista en Salud Metabólica
- Videollamadas con tu EspecialistaInformes de tus resultados
- Plan de Alimentación
- Acceso App y comunidad de Healz
- Pruebas metabólicas con CGM, en caso de que desees adquirir más dispositivos
- Vinculación de los datos de tus Wearables
- Recomendaciones en suplementación

El Programa Metabólico tiene una duración mínima de 20 días, y puedes quedarte con nosotros todo el tiempo que desees.  

¿Por qué? El programa se compone de 2 partes, el test inicial y la membresía:  

- Test Inicial | 20 días - 129€
- Membresía | Mensual - 59€

Ten en cuenta que la suscripción a la membresía es automática a partir del día 20 del test inicial y se renueva mensualmente, y no entra en el precio del pago del test inicial de 129€.

Puedes solicitar la baja en cualquier momento del test o membresía, comentándoselo a tu especialista por chat App o a través del equipo de soporte o atención al cliente en support@joinhealz.com y se gestionará de inmediato.

Una vez realizado el cobro mensual no se permite reembolso, a excepción de motivos justificado.

El Programa Metabólico está compuesto por 2 pasos, un Test Inicial y un Plan de Suscripción, lo que nos permite adaptarnos al máximo a tus necesidades únicas.  

‍PARTE 1 | Test Inicial - Análisis de datos obtenidos directamente de tu cuerpo.
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Primero, evaluamos el estado de tu salud metabólica en el que te encuentras actualmente.  

‍¿Cómo? Durante 20 días, analizamos el estado de tu salud y cómo este responde a tu rutina a través del uso de un dispositivo CGM y una pulsera / reloj inteligente (en caso de que dispongas de uno).  

Guiado de la mano de un experto en salud metabólica a través del chat de la App, obtendrás información y un análisis del estado de tu cuerpo, gracias al uso de biomarcadores.  Podrás visualizar tus datos en tiempo real a través de nuestra App, obtendrás puntuaciones de eventos de alimentación, deporte, descanso y sueño. Al finalizar los 14 días de prueba CGM y wearables (pulsera o reloj inteligente, en caso de que dispongas de una), recibirás un informe con datos destacados y una videollamada con tu especialista.

Al finalizar los 14 días de prueba CGM  recibirás un informe con datos destacados y los 6 días restantes, realizarás una videollamada con tu especialista.

‍PARTE 2  | MEMBRESÍA - Toma el control de tu salud.

‍Tras el test metabólico, es el momento de trabajar conjuntamente en la consecución de tus objetivos. Una vez finalizados los 20 días de test metabólico, entrarás automáticamente en el plan de suscripción mensual en la que te guiaremos con recomendaciones y un plan de acción totalmente personalizado, basado en los datos recopilados en tu test.

‍Seguimiento profesional
Realiza video consultas con tu especialista, planteamiento de un plan de mejora enfocado para la consecución de tus objetivos, y seguimiento en vía App.
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Plan nutricional
Impulsa tu alimentación, nutre tu cuerpo con lo que realmente necesita. Comidas adaptadas a tus gustos y preferencias, builder de recetas, Prueba, intercambia y añade alimentos a tu plato.
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Ecosistema Healz
Seguirás teniendo acceso a tu App, contenidos, medición de eventos con  wearables e informe. Forma parte activa en nuestra comunidad, comparte y mide tus progresos mientras aprendes sobre salud metabólica.

El precio del kit inicial son 129€ y pagarás una membresía pasado 21 días de 59€ cada mes.

Podrás cancelar tu membresía siempre que quieras comunicándonoslo en support@joinhealz.com o a través del chat de la App,  

El plan de membresía no incluye dispositivo CGM, pero Sí que puedes adquirir más dispositivos CGM a lo largo de tu programa.
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Como los planes de seguimiento mensual son ad-hoc para cada usuario, dependiendo de sus necesidades y requerimientos, o siguiendo las indicaciones de su especialista, podrá adquirir un nuevo CGM para hacer un re-test, en cualquier momento que se considere oportuno.  

¿Por qué? Entendemos que tus necesidades son únicas, al igual que tus objetivos.

Por lo que no incluimos un CGM mensual en la suscripción, sino que lo proporcionamos ad-hoc en base a tus necesidades.

 ¿Cómo puedo solicitar un nuevo dispositivo CGM? Comunicándonoslo en support@joinhealz.com, a través del chat de la App comentándoselo a tu especialista, o comunicándoselo a tu ayudante de customer support. Compartiremos contigo un enlace para la compra de un nuevo dispositivo CGM.

Sí, tras la compra del programa, tan solo debes avisarnos de que no estás interesado en la membresía, de ese modo no se realizará el cobro de la misma.

Ten en cuenta que el plan de membresía es automático, por lo que siempre se debe solicitar la intención de baja. Una vez realizado el cobro mensual no se permite reembolso, a excepción de motivos justificados.

Una vez adquieres tu programa, recibirás en el email de compra:  

Credenciales de acceso a tu App
Email de Onboarding
Info inicial
Guía del Programa  

Tus accesos los generamos de forma manual especialmente para ti, por lo que no te preocupes si tarda un poco.

Una vez adquieres el Programa Metabólico, te enviamos a la dirección proporcionada tu Welcome Pack, que incluye:

1 dispositivo CGM
2 parches protectores
1 toallita para desinfectar la zona
1 flyer con instrucciones iniciales

Recibirás tu Welcome Pack en la dirección proporcionada en el momento de la compra en un plazo de 2 a 3 días laborables. En tu email de onboarding, recibirás los datos de seguimiento del pedido, y podrás comprobar en tiempo real el estado del mismo.

Un Monitor Continuo de Glucosa ( o, en inglés, Continuous Glucose Monitor) es un pequeño dispositivo que se inserta en la parte posterior del brazo y es capaz de medir la glucosa del líquido intersticial del cuerpo a lo largo del día para detectar sus distintas fluctuaciones.

El CGM tiene una duración de 14 días desde el momento de su aplicación.

Trabajamos integrando los datos del Sensor Freestyle Libre 2 de Abbott. Este dispositivo se coloca en la parte posterior del brazo y utiliza un filamento delgado y flexible que detecta con precisión los niveles de glucosa dentro del cuerpo a través del líquido intersticial.

Para escanear correctamente el sensor con tu smartphone, debe asegurarte de que dispone de tecnología NFC.
Es a través de ésta herramienta con la que se recopilan los datos del CGM.

El CGM dispone de un aplicador que facilita su inserción de forma rápida e indolora. El aplicador inserta el filamento de forma correcta en la piel, por lo que, el CGM no puede retirarse y volverse a aplicar. Una vez realizada la inserción, no tendrás ninguna aguja en la piel.

Es importante dejar secar bien la zona de aplicación tras el uso de la toallita desinfectante, ya que el alcohol de la misma podría afectar al pegamento del cgm y facilitar que se desprenda. El pegamento del cgm es muy resistente y es complicado que se

El dispositivo CGM almacena los datos de glucosa durante 8 horas, por lo que recomendamos escanearlo por las mañanas, al mediodía y antes de acostarse.

El CGM es resistente al agua. Con el sensor puesto se pueden realizar actividades cotidianas de manera totalmente normal, desde entrenar, ducharse, nadar, dormir, etc.

Según las especificaciones del fabricante, resiste la inmersión en 1 metro durante un máximo de 30 minutos. 

‍En cuanto a los cambios bruscos de temperatura, éstos pueden hacer que las lecturas no sean tan fiables o afecten al pegamento del sensor.

Se pueden generar pequeños picos tras una larga sesión de sauna, exposición a temperaturas extremas o baños de hielo. Por regla general los valores regresan a la normalidad tiempo después.
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Además, debe tener en cuenta, según su fabricante, que: 

-  El sensor no debe utilizarse si se va a realizar una resonancia magnética o una radiografía. 
- Tomar medicamentos, como antibióticos, también podría causar lecturas inexactas.
- Recomendamos que no se utilice si se va a realizar un viaje en avión, puesto que en los controles podrían retirar el dispositivo o este podría dañarse.

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Con la vinculación de tu reloj o pulsera inteligente podrás visualizar los datos de tu descanso y pulsaciones en tu App de Healz con el bluetooth activo.

Mientras lleves el dispositivo CGM, podrás ver ambos datos simultáneamente.

El wearable debe estar vinculado primero a la App compatible con tu smartphone para que podamos recopilar los datos. Con dispositivo wearable vinculdo, los eventos de descanso y actividad se recogen de forma automática en tu App.

En caso de que tengas algún problema con la vinculación o no se visualicen correctamente los datos, puedes contactar con nosotros a través de support@joinhealz.com

Dispositivos Compatibles
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· Garmin
· Strava
· Oura
· Whoop
· Google Fit
· Apple Health
· Fitbit

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Actualmente, no está disponible el pago a plazos, sin embargo, estamos trabajando para implementar esta opción en nuestra pasarela de pagos. Sin embargo, sí que es posible realizar el pago del programa mediante transferencia. Tan solo debes enviarnos un email a support@joinnhealz.com

Cancelaciones | Devoluciones

El Programa Metabólico se genera especialmente para cada paciente.

Solo se permiten devoluciones del Welcome Pack en el caso de que la caja del dispositivo CGM no se haya abierto (ni utilizado el mismo).

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